故障場景:某醫院安裝《兒童保健管理系統》服務器系統損壞了,原軟件安裝目錄還在,數據庫文件未損壞,重裝系統后導致客戶端無法連接服務器端。
故障原因:《兒童保健管理系統》的服務器端數據庫未啟動,需要重新建立數據庫服務并啟動。
解決方法一:通過命令行重新建立jcctmysql服務并啟動。操作方法如下:
1.點開始/運行,輸入“cmd”打開命令提示符界面。
2.在命令提示符打開《兒童保健管理系統》安裝目錄下mysql的bin子目錄,軟件默認路徑是:D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin,具體命令如下:
C:\Users\Jason>d:
D:\>cd D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin
3.重新建立jcctmysql服務并啟動服務,命令如下:
D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin>mysqld-nt install jcctmysql
D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin>net start jcctmysql
解決方法二:下載安裝包,重新安裝軟件,重建jcctmysql服務。具體安裝步驟見
軟件安裝手冊。